よくあるご質問 Q&A
Q 大きいぬいぐるみは座れますか？
A
座れません。
座れるものとしてスツールのご用意があります。スツールはこちら
Q スツールは大人も座れますか？
A
座れます。耐荷重検査を受けています。
検査上600kgまで大丈夫です。
Q どこの国でつくられてますか？
A フィリピンです。
Q 素材はなんですか？
A
アクリルです。日本で作られているモダアクリル繊維を使用しています。
中の詰め物はペットボトルを再利用して作られた綿を使用しています。
Q どこで買えますか？
A 直営店、取扱いSHOPまたはWEB SHOPで販売しております。 取扱ショップはこちら
Q どこでたくさん見ることができますか？
A
すべてをご覧いただけるSHOPはございませんが、大きいものから小さいものまで比較的たくさん取扱いのあるSHOPはこちらです。
また2～3週間の期間限定SHOPが百貨店やその他施設でOPENするときがあります。こちらも比較的たくさんのHANSAをご覧いただけます。
Q 大きなぬいぐるみは自立しますか？
A
基本的に自立するように作られていますが、二足で立ち上がったぬいぐるみは個体によって不安定な物がございます。
その他のぬいぐるみも、地震やお子様の衝突などの大きな衝撃で転倒する危険性がございますのでなんらかの転倒防止の処置を施してください。
Q 洗濯できますか？
A
ワイヤーが入ってるぬいぐるみは洗濯できません。
ワイヤーが入っていないぬいぐるみも色落ちや風合いが変わりますので、洗濯はおすすめしておりません。
Q お手入れはどうしたらいいですか？
A ぬいぐるみ用クリーニング剤や中性洗剤を薄めたもので拭くと色落ちの可能性がありますので、先端が丸いヘアブラシを使ってやさしくブラッシングしてください。
Q 修理はできますか？
A
弊社では承っておりませんが、他のお直し工房をご紹介します。
ぬいぐるみクリーニング・お直し工房「リアンジェ」をご覧下さい。（※他社サイトへ遷移します。）